Suporte Técnico Remoto Empresarial
SUPORTE REMOTO ATÉ 50 EQUIPAMENTOS
✅ O que está incluído
- Até 50 equipamentos
- Suporte técnico remoto ilimitado
- Atendimento via chamado, WhatsApp e acesso remoto
- Suporte para estações de trabalho
- Configuração básica de servidores e redes
- Apoio em e-mails, sistemas e aplicativos
- Monitoramento básico
- Suporte em horário comercial
- Horário: 24x7
🔧 Especificações Técnicas
| SLA | Até 30 minutos (crítico) |
| Backup | Monitoramento + testes de restore |
| Chamados | Ilimitados |
| Horário | 24x7 |
| Usuários | Até 50 dispositivos (ou mais sob demanda) |
| Segurança | Firewall avançado + hardening |
| Servidores | Gestão completa |
| Atendimento | Remoto full Brasil |
| Relatórios | Técnicos + estratégicos |
| Monitoramento | 24/7 |
📋 Descrição Completa
Solução completa para empresas que precisam de gestão total da TI, com alta disponibilidade, segurança avançada e suporte imediato.
🔒 Pagamento seguro via Mercado Pago
⚡ Ativação imediata após confirmação
🎯 SLA 99,9% de disponibilidade
💬 Suporte 24/7 incluso