Suporte Técnico Remoto Profissional
SUPORTE REMOTO ATÉ 15 EQUIPAMENTOS
✅ O que está incluído
- Até 15 equipamento.
- Suporte técnico remoto ilimitado
- Atendimento via chamado, WhatsApp e acesso remoto
- Suporte para estações de trabalho
- Configuração básica de servidores e redes
- Apoio em e-mails, sistemas e aplicativos
- Monitoramento básico
- Suporte em horário comercial
- Horário: 12x5
🔧 Especificações Técnicas
| SLA | Até 2 horas úteis |
| Backup | Monitoramento + validação |
| Chamados | Ilimitados |
| Horário | 12x5 |
| Usuários | Até 15 dispositivos |
| Segurança | Firewall + políticas de acesso |
| Servidores | Gerenciamento ativo |
| Atendimento | Remoto nacional |
| Relatórios | Mensais |
| Monitoramento | Proativo |
📋 Descrição Completa
Para empresas que precisam de suporte contínuo, maior agilidade e acompanhamento ativo da infraestrutura de TI.
🔒 Pagamento seguro via Mercado Pago
⚡ Ativação imediata após confirmação
🎯 SLA 99,9% de disponibilidade
💬 Suporte 24/7 incluso